Attualmente, l’infrastruttura di CitySightSeeing Italia (d’ora in poi CSI) è composta da un gestionale biglietteria da suddividersi in:
- Backoffice
- Frontoffice (App Android per il rilascio dei biglietti in loco e nei punti vendita CSI )
- Integrazione con API di terze parti
- Sito WEB (CSI che ad oggi è una via di mezzo fra quello che sarà il sito istituzionale per hop-on hop-off e il sito Experience )
- Gestionale Stealth (CMS e Gestione Prodotti)
- APP Mobile iOS e Android (che ad oggi è una specie di audio /video guida)
- Gestionale TESE O 7 (contabilità)
Tutti gli ambienti sono ospitati su un’infrastruttura che non è sotto il diretto controllo del Cliente.
Per quanto si è potuto capire dagli incontri, l’infrastruttura non è scalabile e non é predisposta a gestire picchi di attività/inattività degli utenti.